La plupart des managers de proximité ont les compétences techniques, la connaissance de leur domaine d’activité et de leur entreprise mais n’ont pas toujours été formés au management d’équipe.
En effet, souvent ces managers ont été nommés responsables d’une équipe, essentiellement pour leur expertise et leur connaissance du métier, ce qui leur donne d’emblée une légitimité technique auprès de leurs collaborateurs et du reste de l’entreprise.
Mais qu’en est-il de leur légitimité managériale ?
Comment être reconnu "professionnel du management" lorsqu'on est issu de l’équipe dont on a la responsabilité, lorsqu'on continue à assurer l’atteinte d’objectifs opérationnels tout en manageant ?
Comment optimiser la performance de son équipe ?
Comment prendre du recul et dans le même temps intervenir dans un quotidien de plus en plus complexe ?